EL PRESENTE ES UN CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE RECURSOS EN LÍNEA QUE CELEBRAN POR UNA PARTE USTED EN SU CALIDAD DE PROVEEDOR INDEPENDIENTE Y DOPLL QUIENES SE OBLIGAN AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DEFINICIONES, DECLARACIONES Y CLAUSULAS

EN CASO DE QUE USTED ACCEDA A CUALQUIERA DE LOS RECURSOS EN LÍNEA, SE ENTENDERÁ QUE HA LEÍDO, QUE COMPRENDE EL CONTENIDO DEL PRESENTE DOCUMENTO Y QUE ES SU VOLUNTAD OBLIGARSE EN SUS TÉRMINOS.

Definiciones

Para efectos del presente documento, las palabras que a continuación se señalan, tendrán los siguientes significados:

Aviso de privacidad          

Documento publicado en la página WEB y/o en la aplicación móvil (App) por medio del cual se informa sobre las características generales del tratamiento de los Datos Personales de los usuarios de la Plataforma DOPLL.

Aplicación Móvil (el App)

Software creado por DOPLL o cualquiera de sus controladoras o subsidiarias que contiene textos, sonidos, vídeos, aplicaciones, enlaces, imágenes, scripts, código (fuente y objeto) y demás características propiedad de DOPLL o de terceras personas, a los que se puede tener acceso por el usuario mediante un dispositivo móvil o una computadora, sin necesidad de utilizar directamente servicios de World Wide Web (www)

Código Fuente        

Conjunto de líneas de texto escritas en lenguaje de programación interpretable por un equipo de cómputo.

Código Objeto        

Conjunto de código que resulta de la compilación del Código Fuente y que es susceptible de reproducir una interfaz a través de cualquier equipo de cómputo.

Contenidos

Todos aquellos elementos que se encuentran publicados en cualquiera de los recursos o servicios en línea, ej. Imágenes, videos, textos, diseños, estructuras o cualquier otro de naturaleza similar o análoga que pueden ser propiedad de DOPLL o de terceros.

Contenido de Usuario

Cualquier información, ya sean textos, videos, imágenes o cualquier otro elemento de naturaleza similar o análoga publicad por Usted, o por cualquier otro Usuario, en la Plataforma DOPLL.

Contraseña             

Serie de caracteres secretos elegida por el Usuario y que deberá de cumplir con los requisitos establecidos para su conformación por la Plataforma DOPLL y que, en conjunto con el Nombre de Usuario, permite a un Usuario Registrado tener acceso a la Plataforma DOPLL y a los demás sistemas que DOPLL ha puesto o podrá poner a su disposición.

Cuenta de Proveedor Independiente(CPI)

Registro digital de un PI que se da de alta en la Plataforma DOPLL, mediante la creación de un nombre y un ID de usuario, así como la asignación de una contraseña, obteniendo el estatus de “PI Registrado”, identificándolo como tal en cualquier interacción con DOPLL una vez que inicie sesión en cualquiera de nuestros recursos o servicios en línea.

DOPLL

Se refiere a “DOPLL”, a "DOPLLER", a "DOPLLER, S de R.L. de C.V", así como su empresa matriz (DOPLLER, LLC) y todas sus respectivas subsidiarias en cualquier otro país.

DOPLL

Los Proveedores Independientes podrán aplicar en cualquier momento a través de su CPI para suscribir información y documentación solicitada por DOPLL para validar que son personas reales y localizables con el objetivo de cumplir con las validaciones de identidad y seguridad establecidas por DOPLL. Los Proveedores Independientes podrán ser rechazados o elegidos como “DOPLL Gold” de la Plataforma DOPLL. Al ser elegidos como “DOPLL Gold”, los Proveedores Independientes podrán gozar de algunos beneficios que DOPLL pone a su disposición tales como promocionar sus Ofertas de Servicios y Publicidad en espacios preferentes en la Plataforma DOPLL, obtener la medalla digital que DOPLL coloca en las Ofertas de Servicio y Publicidad para ser identificadas como “DOPLL Gold”, donde dicha medalla digital le da al Proveedor Independiente el reconocimiento público con sus clientes potenciales de que es una persona validada y localizable.

ID de Usuario

Número único con el que se identificará a cualquier Usuario, pudiendo expresarse de una o varias formas, cualesquiera que estas sean, incluyendo, pero sin limitar un número de identificación de Usuario o un “código QR”

Ingeniería Inversa

Toda aquella actividad que se ocupa de descubrir el funcionamiento, código fuente, código objeto o compilación de un programa de cómputo, a través del análisis, lectura, obtención, manipulación o cualquier otra de naturaleza similar o análoga.

Intermediación Financiera

Es la intervención de DOPLL por el servicio de cobro de las Ofertas de Servicios que los Proveedores Independientes venden a sus respectivos clientes a través de la Plataforma DOPLL así como el servicio de intervención para dispersar el dinero recaudado a la cuenta bancaria del Proveedor Independiente, reteniendo la comisión que el mismo Proveedor Independiente acordó pagarle a DOPLL por el servicio de Intermediación Financiera y Publicidad el cual es transferido a la respectiva cuenta de ingresos operativos de DOPLL. El servicio de Intermediación Financiera que DOPLL ofrece a los Proveedores Independientes incluye la retención y dispersión de los impuestos aplicables, así también la retención y dispersión del dinero correspondiente para pagar los servicios financieros que el Proveedor Independiente haya contratado con Dopller Capital, S.A. de C.V. a través de la Plataforma DOPLL.

Membresía DOPLL

Los Proveedores Independientes podrán comprar en cualquier momento a través de su CPI para suscribir y adquirir de manera temporal la “Membresía DOPLL”. El precio de la “Membresía DOPLL” estar definido en la sección de “Membresías” de su CPI, y el precio puede variar sin previo aviso y Usted acepta que los precios pueden variar en cualquier momento sin necesidad de notificarle. La forma de pagar la “Membresía DOPLL” es por tarjeta de crédito, tarjeta de débito, o a través de las tiendas de conveniencia que se señalan dentro de la sección de pagos de la sección de “Membresías”. Los pagos de la “Membresía DOPLL” pueden ser semanales y/o mensuales. Al momento de Usted adquiere la “Membresía DOPLL” obtiene los siguientes beneficios: 1) Podrá ofertar una Comisión mínima preferente la cual esta descrita en la cláusula de “Comisiones” del presente contrato; 2) Sus ofertas de trabajo y anuncios publicitarios podrán estar en una mejor posición para llegar a su audiencia con respecto a los Proveedores Independientes que no son “Miembros DOPLL”; 3) Al momento que Usted es “Miembros DOPLL” comienza a crear historial crediticio con “Dopller Capital, S.A. de C.V.” donde cada servicio que Usted de a sus clientes, Usted estará sumando evidencia para acreditar que Usted es una persona trabajadora y que genera ingresos suficientes para que Usted pueda gozar y accesar a los servicios financieros que “Dopller Capital, S.A. de C.V.” pone a su disposición en función a los Términos y Condiciones que “Dopller Capital, S.A. de C.V.” establece tales como evidencia de que Usted cuenta con un mínimo de clientes que lo han hecho favorito, evidencia de buenos comentarios y calificaciones por parte de sus clientes, entre otros. Usted acepta que la cancelación o falta del pago oportuno de la Membresía DOPLL hará que pierda todos los beneficios que ésta le ofrece tales como perder su historial crediticio con “Dopller Capital, S.A. de C.V.” por lo que tendrá que iniciar nuevamente su historial crediticio su Usted decide adquirir la “Membresía DOPLL”; perder la facultad de ofertar una comisión mínima preferente; sus Ofertas de Servicios y Publicidad estarán en una posición regular sin preferencia alguna; entre otros beneficios.

Micro sitio

Página web individual que extiende la funcionalidad de la Pagina WEB y que, según sea el caso, puede ser sujeta de términos y condiciones individuales y distintos a los establecidos en el presente documento.

Nombre de Usuario          

Denominación o nombre único establecido por cualquier Usuario con el objetivo de crear una Cuenta de Usuario para obtener acceso a la Plataforma DOPLL y a los demás servicios que ofrezca DOPLL mediante la página WEB, la Aplicación Móvil o cualquier otro programa de cómputo de naturaleza similar o análoga. El nombre de usuario tiene el carácter intransferible, salvo autorización expresa de DOPLL.

Ofertas de servicios

Policitación, a través de la Plataforma DOPLL, de cualquier servicio de transporte público o privado, de bienes muebles (paquetería, mensajería, logística) o de personas físicas, realizada por cualquier Usuario. 

Página WEB              

La(s) página(s) web denominada(s) www.dopll.com, www.dopller.com , www.dopllercapital.com, www.dopllcapital.com y todos sus micro sitios asociados.

Palabras Clave        

Son palabras o frases que el Proveedor Independiente valida en la Aplicación Móvil para que el algoritmo del buscador de la Plataforma de DOPLL lo encuentre fácilmente y lo pueda mostrar en la Aplicación Móvil de cualquier Usuario que realice una búsqueda en el buscador usando las mismas palabras clave o frases clace previamente validadas por el Proveedor Independiente que originalmente las validó para estar vinculado a dichas palabras o frases.

Plataforma DOPLL           

Programa de cómputo, aplicativo creado por DOPLL al cual se puede acceder mediante la descarga y utilización del App.

Proveedor Independiente (PI)

Aquellas personas físicas o morales que ofrecen cualquier tipo de servicios de transporte de bienes muebles, mensajería, paquetería o de personas a través de la Plataforma DOPLL.

Recursos en línea

(i) La(s) página(s) web denominada(s) www.dopll.com, www.dopller.com, www.dopllercapital.com, www.dopllcapital.com y todos sus micro sitios asociados; (ii) Los Aplicativos Móviles descargables sin importar el sistema operativo sobre el cual funcionen y; (iii) la Plataforma DOPLL.

Usuario                    

Persona física que obtiene acceso a cualquiera de los recursos en línea, incluyendo, pero sin limitar, Proveedores Independientes o Clientes de dichos proveedores.

Unidad de Interfaz Humana (UIH)        

Todos aquellos dispositivos como desktops, laptops, tabletas, “2 en1’s”, smartphones (incluye iPhone) o cualquier otro de naturaleza similar o análoga por medio de los cuales los usuarios tienen acceso a los servicios prestados por la empresa a través de sus plataformas en línea.

Cláusulas

1.    Jurisdicción

Usted acepta y reconoce que, salvo que se establezca expresamente de forma distinta en el presente documento, en caso de cualquier reclamación, denuncia, demanda o interpelación ya sea judicial o extrajudicial que surja con motivo del incumplimiento del presente documento usted se obliga a sujetarse a las leyes y tribunales vigentes en la Ciudad de México en los Estados Unidos Mexicanos (en adelante Ciudad de México) renunciando expresamente a cualquier fuero o competencia que pudiese corresponderle por cualquier situación, incluso por razón de domicilio.

2.    Partes

Usted acepta y reconoce que salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, usted está celebrando el presente acuerdo con “Dopller, Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable” y con “Dopller Capital, Sociedad Anónima de Capital Variable” para todos los efectos legales a que haya lugar.

Así mismo, Usted declara que:

      I.         En caso de ser persona física,

a)    (i) Que es mayor de edad y plenamente capaz para celebrar el presente contrato y obligarse en sus términos, de conformidad con las leyes de su país de residencia y; (i) Que en caso de ser menor de edad o no contar con la capacidad plena para la celebración del presente es su representante legal quien acepta el presente acuerdo en su nombre y representación;

b)    Que: (i) se encuentra autorizado por las autoridades de su lugar de residencia y de cualquier lugar en donde preste los servicios, que ofrecerá dentro de la Plataforma DOPLL, para prestar los mismos al público en general y; (ii) Ha cumplido con todos y cada uno de los requisitos y leyes aplicables para prestar el tipo de servicios que ofrecerá a través de la Plataforma DOPLL y;

c)    Que es el único responsable del cumplimiento adecuado de los servicios que ofrece a través de la Plataforma DOPLL;

d)    Que que Usted no tiene relación legal alguna con DOPLL, sus integrantes, empleados o representantes, distinta a la relación jurídca establecida en el presente documento.

e)    Que se compromete a pagar a “Dopller Capital, Sociedad Anónima de Capital Variable” cualquier deuda que Usted contraiga con dicha entidad financiera, ya sea que el pago sea descontado de los ingresos por los servicios que ofrece a través de la Plataforma DOPLL; o bien mediante pago directo por depósito bancario a la cuenta de "Dopller Capital, Sociedad Anónima de Capital Variable".

     II.         En caso de ser persona moral,

a)    Que de conformidad con las leyes de su país de origen: (i) está legalmente constituida y plenamente facultada para la celebración del presente acuerdo y; (ii) que su representante legal cuenta con las facultades suficientes para la celebración del presente acuerdo en su nombre y representación y que las mismas no le han sido revocadas o en forma alguna modificadas con anterioridad a la celebración del mismo;

b)    Que: (i) se encuentra autorizado por las autoridades de su lugar de residencia y de cualquier lugar en donde preste los servicios, que ofrecerá dentro de la Plataforma DOPLL, para prestar los mismos al público en general y; (ii) Ha cumplido con todos y cada uno de los requisitos y leyes aplicables para prestar el tipo de servicios que ofrecerá a través de la Plataforma DOPLL y;

c)     Que usted es el único responsable del cumplimiento adecuado de los servicios que ofrece a través de la Plataforma DOPLL y;

d)    Que Usted no tiene relación legal alguna con DOPLL, sus integrantes, empleados o representantes, distinta a la relación jurídca establecida en el presente documento.

e)    e) Que se compromete a pagar a “Dopller Capital, Sociedad Anónima de Capital Variable” cualquier deuda que Usted contraiga con dicha entidad financiera, ya sea que el pago sea descontado de los ingresos por los servicios que ofrece a través de la Plataforma DOPLL; o bien mediante pago directo por depósito bancario a la cuenta de “Dopller Capital, Sociedad Anónima de Capital Variable”.

3.    Licencia

DOPLL le otorga, por medio del presente, una licencia NO exclusiva, limitada, revocable e intransferible con el objeto de que usted pueda utilizar los recursos en línea para los siguientes fines:

I.               App: Usted podrá descargar y utilizar la App para acceder a la Plataforma DOPLL y;

II.              Plataforma DOPLL: Usted podrá utilizar la plataforma DOPLL para: (i) Publicar servicios de transporte de bienes muebles (incluyendo, pero sin limitar, servicios de mensajería, paquetería y logística) o de personas físicas; (ii) Celebrar contratos de prestación de servicios de transporte de personas y/o bienes muebles, en su carácter de prestador de dichos servicios los cuales pueden ser servicios inmediatos o mediante reservación y/o; (iii) Realizar el cobro de cualquier cantidad relacionada con los contratos de prestación de servicios de transporte celebrados de conformidad con el punto anterior.

III.            Enviar alertas, solicitando ayuda o socorro a otros usuarios, en caso de que lo necesite cuando sea víctima de un delito o hecho ilícito o bien corra peligro de ser víctima de un delito, hecho ilícito, al utilizar cualquiera de los servicios y programas de cómputo que DOPLL pone a su disposición;

IV.           Prestar asistencia a otros usuarios que hayan solicitado ayuda o socorro y;

V.             Comunicarse y enviar mensajes a otros usuarios, así como aceptar y confirmar que desea ayudar a los usuarios que activaron las alertas.

VI.            

DOPLL se reserva el Derecho de revocarle la licencia establecida en el presente punto y cancelar su Membresía DOPLL y validación DOPLL Gold, sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto y sin necesidad de aviso previo, en caso de que Usted (i) utilice cualquiera de los recursos en línea para un fin distinto al establecido en el presente punto o; (ii) incumpla con cualquiera de las obligaciones que asume mediante la celebración de este documento.

ES IMPORTANTE ADEVERTIRLE QUE USTED SERÁ EL ÚNICO Y ABSOLUTO RESPONSABLE DEL CUMPLIMIENTO DE LOS CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE QUE CELEBRE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DOPLL EN SU CARÁCTER DE PROVEEDOR INDEPENDIENTE. USTED LIBERA A DOPLL DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, TANTO CONTRACTUAL COMO EXTRACIONTRACTUAL, QUE SE DERIVE DE LA CELEBRACIÓN DE DICHOS CONTRATOS O DE LA PRESTACIÓN DE DICHOS SERVICIOS Y SE OBLIGA A SACAR A DOPLL EN PAZ Y A SALVO EN CASO DE QUE ESTE RECIBA CUALQUIER RECLAMACIÓN, DENUNCIA, DEMANDA, INTERPELACIÓN O CUALQUIER RECLAMO DE NATURALEZA SIMILAR O ANÁLOGA, YA SEA JUDCIAL O EXTRAJUDICIAL, OBLIGANDOSE A REEMBOLSAR A DOPLL CUALQUIER CANTIDAD QUE ESTE TENGA QUE EROGAR PARA LA EFECTIVA DEFENSA DE SUS DERECHOS ANTE TAL SITUACIÓN, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITAR, EL COSTO DE HONORARIOS DE ABOGADOS. USTED DEBERÁ DE UTILIZAR LOS RECURSOS EN LÍNEA BAJO SU MÁS ENTERA RESPONSABILIDAD.

4.    Pagos.

Usted se obliga a solicitar, únicamente a través de la Plataforma DOPLL, el cobro de cualquier pago relacionado con cualquier contrato de prestación de servicios que Usted celebre a través de dicha plataforma, siguiendo los requisitos que para tal efecto se establecen en la mencionada Plataforma DOPLL. Usted acepta y reconoce que queda estrictamente prohibido recibir pagos de los contratos de prestación de servicios que usted haya celebrado a través de la Plataforma DOPLL por un medio diverso al establecido en el presente párrafo.

Usted podrá solicitar cualquier pago a que se hace referencia en el párrafo anterior, siempre y cuando Usted declare haber finalizado la prestación de un servicio de transporte previamente contratado, siguiendo los requisitos que para tal efecto se establezcan en la mencionada Plataforma DOPLL.

Hacemos de su conocimiento que el sistema de pagos de la Plataforma DOPLL se encuentra operado por un tercero proveedor de servicios de pagos en línea, especializado en dichas transacciones.

Usted reconoce que será el único responsable de enviar al Usuario, el comprobante fiscal o recibo que corresponda de conformidad con las leyes fiscales de su país de residencia y/o del lugar en donde Usted preste sus servicios. Los comprobantes fiscales digitales, deberán de cumplir con (i) las leyes aplicables del lugar en donde usted preste sus servicios y (ii) las especificaciones que DOPLL le solicite.  DOPLL se reserva el derecho de implementar cualquier procedimiento para poder asistirle en la realización de sus comprobantes o recibos fiscales, dependiendo de la legislación del país en donde preste sus servicios. No obstante, Usted acepta y reconoce, que DOPLL no quedará sujeto a las leyes fiscales del lugar en donde preste los servicios por asistirle en la realización y envío de sus comprobantes o recibos fiscales. 

4.1 Comisión

Usted se obliga a pagar a DOPLL la comisión que usted acepte subastar por sus Servicios, la cual Usted la puede cambiar libremente en cualquier momento obligándose a pagar la comisión definida por Usted, o bien, al menos la comisión base de VEINTICINCO POR CIENTO (25%). La comisión aplica a cualquier cantidad que Usted reciba por cualquier concepto derivado del contrato de prestación servicios de transporte que Usted haya celebrado a través de la Plataforma DOPLL con sus Clientes al momento en que reciba dicha cantidad. En consecuencia, Usted autoriza a DOPLL y a cualquier proveedor de servicios de pago en línea que este designe para que este descuente de la cantidad a depositarle, el porcentaje de comisión base o bien el porcentaje de comisión que Usted subastó el cual se tomará como el definido al momento de aceptar realizar el servicio.

En el caso de que Usted suscriba y pague su “Membresía DOPLL”, Usted podrá gozar del beneficio de subastar una comisión mínima de QUINCE POR CIENTO (15%).

La comisión que Usted puede subastar en DOPLL no esta topada, pero si tiene una comisión mínima o comisión base la cual es establecida por DOPLL con el fin de garantizar una rentabilidad mínima a DOPLL por el uso de la plataforma.

DOPLL se reserva el derecho de modificar la referida comisión base de manera unilateral y en cualquier tiempo, y sin previo aviso donde el nuevo porcentaje de comisión base aplicará automáticamente a cualquier pago que Usted reciba a través de la Plataforma DOPLL con posterioridad a la fecha aplicada, y surgirá efecto a todas las operaciones comerciales que Usted realice en la Plataforma DOPLL y será la comisión base como la  definida, y en su caso aplicará la comisión que usted halla definido en su subasta de comisiones donde el beneficio de subastar una mejor comisión es para que el algoritmo de DOPLL lo pueda mostrar en una posición más favorable con sus clientes potenciales, por lo que en caso si Usted  continúa utilizando la plataforma propiedad de DOPLL manifiesta su total y absoluto consentimiento de la tarifa que Usted halla subastado se le cobrará la comisión que Usted halla definido en la sección de  subastas de tarifas y comisiones aplicables al momento de que Usted acepte realizar cualquier servicio, siendo aplicable lo establecido en el presente párrafo a cada modificación subsecuente de la comisión que Usted subaste en DOPLL por el uso de la plataforma.

Usted autoriza a DOPLL a definir tarifas base (mínimas) y comisiones base (mínimas) las cuales pueden cambiar sin previo aviso y sin notificación alguna.

En caso de que Usted no esté de acuerdo con las nuevas  tarifas y comisiones base (mínimas) le suplicamos abstenga de utilizar la Plataforma DOPLL.

5.    Servicios del Proveedor Independiente

5.1      Publicación de los servicios

Usted se obliga a publicar sus servicios de conformidad con las reglas y requerimientos que le sean señalados en la plataforma propiedad de DOPLL. Así mismo Usted se obliga a cualquier servicio publicado a través de la Plataforma DOPLL cumpla con todas y cada una de las leyes y reglamentos vigentes en el lugar en donde preste sus servicios y que resulten aplicables a los servicios que Usted ofrezca a través de la Plataforma DOPLL, así como a su oferta, publicación o policitación.

Usted se obliga a asumir la completa y total responsabilidad de cualquier publicación que realice a través de la Plataforma DOPLL y a liberar a DOPLL de cualquier responsabilidad relacionada, en términos del punto 15 del presente documento.

Usted se obliga a publicar única y exclusivamente servicios relacionados con transportación pública o privada de transporte de mercancías, personas o cualquier otro de naturaleza similar o análoga, siempre y cuando; (i) estos no violen cualquier disposición o legislación aplicable en el lugar en donde Usted preste sus servicios y; (ii) Usted cuente con todas las calificaciones, permisos y autorizaciones necesarios para prestación del servicio de que se trate de conformidad con las leyes aplicables al lugar en donde presta dichos servicios.

No obstante, si usted tiene alguna duda con respecto a los servicios ofrecidos por DOPLL y a la forma de establecer los precios y comisiones mínimas por DOPLL, así como los precios y comisiones establecidos por Usted para cada uno los servicios que Usted ofrezca, de igual manera, solicita alguna aclaración o información adicional sobre los mismos, favor de escribirnos a info@dopll.com.

5.2      Responsabilidad de la prestación de los servicios

Usted se obliga a asumir cualquier obligación y responsabilidad, relacionada con el cumplimiento de los contratos de prestación de servicios que celebre a través de la Plataforma DOPLL, en nombre propio. Así mismo, Usted se obliga a asumir las obligaciones y responsabilidades inherentes a un depositario o custodio en caso de que realice la prestación de un servicio de transporte de bienes muebles, asumiendo en consecuencia la completa responsabilidad por la integridad de los bienes muebles o mercancía transportada.

Así mismo, Usted acepta y reconoce que DOPLL en ningún momento será ni prestador, ni prestatario, ni intermediario ni cualquier tipo de parte en un contrato de prestación de servicios de transporte, movilidad y logística que Usted celebre a través de la Plataforma DOPLL, por lo que desde este momento libera de cualquier responsabilidad a DOPLL de cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, relacionada con la celebración y cumplimiento de dicho contrato.

Usted reconoce que DOPLL es una plataforma de servicios de Intermediación Financiera y servicios de Publicidad, donde Usted puede promocionar, anunciar y publicitar sus Ofertas de Servicios de transporte, movilidad y logística para venderse de una manera libre con clientes potenciales, donde Usted establece sus precios o tarifas para su mercado o clientes en lo general, donde también Usted puede definir sus propios “precios especiales” o “tarifas especiales” a sus clientes que lo han hecho a Usted “Favorito”. Usted acepta que DOPLL no le asigna a Usted los Clientes, y que son los Clientes quienes podrán elegirlo a Usted de manera voluntaria y libre para contratar y pagar sus Ofertas de Servicio, donde Usted tiene la libertad de aceptar o rechazar a sus clientes, también acepta que esta contratando a DOPLL para publicitar sus Ofertas de Servicio de transporte, movilidad y logística para recibir por parte de DOPLL Servicios de Intermediación Financiera con el objetivo de cobrar y dispersar los ingresos de las ventas que Usted realice en la Plataforma DOPLL, así como los servicios de Intermediación Financiera para recaudar los impuestos aplicables por los servicios que Usted realice en DOPLL.

De igual manera, Usted se obliga a entregar al Usuario con quien celebre un contrato de prestación de servicios, cualquier documentación adicional que sea requerida de conformidad con la legislación aplicable al lugar en donde Usted preste sus servicios, incluyendo, pero sin limitar, una carta porte, la descripción de sus servicios o una descripción de cláusulas contractuales, en su caso.

De igual manera, Usted se obliga a entregar al Usuario con quien celebre un contrato de prestación de servicios la factura electrónica correspondiente, donde DOPLL podrá ayudarle a Usted en hacerle llegar dicha factura electrónica a sus clientes.

6.    Descargas

La licencia que DOPLL le otorga en términos del punto anterior, le dará el derecho de descargar lo siguiente.

6.1      Descarga del APP

Usted podrá descargar, exclusivamente de los sitios web o tiendas en línea autorizados por DOPLL, una copia del App, así como las actualizaciones que DOPLL ponga a su disposición, por cada UIH de su propiedad, siempre y cuando la UIH funcione con base en un sistema operativo compatible con la versión del App que se pretende descargar.

Usted reconoce que es su obligación asegurarse que la UIH en la cual pretende descargar el App cuente con las características técnicas necesarias para permitirle descargar y utilizar el App. En consecuencia, DOPLL no será responsable en caso de que usted no pueda instalar o utilizar el App en alguna UIH, sin importar cuál sea el motivo, dentro de los que se pueden incluir incompatibilidad de la versión del sistema operativo que utilice en su UIH o bien que los dispositivos que usted utilice no cuenten con los requisitos mínimos indispensables para el correcto funcionamiento de las referidas aplicaciones.

DOPLL se reserva el derecho de realizar actualizaciones del App para mejorar su funcionamiento, la experiencia de usuario o simplemente realizar correcciones necesarias en su programación o funcionamiento en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, DOPLL no será responsable de cualquier daño, ya sea moral o patrimonial, o de cualquier perjuicio que usted sufra por cualquier actualización que realicemos o por la suspensión del servicio para estos efectos.

DOPLL no se hace responsable por cualquier daño que la descarga del App o cualquiera de sus actualizaciones cause a la UIH en la que se descargue el App. Así mismo, DOPLL tampoco será responsable de que usted no pueda obtener acceso a la Plataforma DOPLL, derivado de cualquier actualización descargada en su UIH.

6.2       Descarga de manuales de usuario

DOPLL le permitirá descargar una copia de cualquier documento que contenga información sobre cómo utilizar cualquiera de los recursos en línea, como pueden ser, manuales de usuario para el uso de los mismos, siempre y cuando dicha documentación se encuentre disponible en la Página Web.

La documentación a que se hace referencia en el párrafo anterior se pone a su disposición para fines informativos. Usted acepta y reconoce que es su responsabilidad aprender a utilizar los recursos en línea de la manera en que mejor le convenga. DOPLL no será responsable de cualquier daño o perjuicio que se le cause por la utilización incorrecta de cualquiera de los recursos en línea.

Los manuales y demás documentos a los que se refiere la presente cláusula son considerados como propiedad intelectual de DOPLL y se encuentran protegidos por la legislación aplicable a Derechos de Autor, o Derechos similares (por ejemplo “Copyright”) en cualquier lugar de la República Mexicana o del extranjero, de conformidad con lo establecido en el presente contrato.

7.    Propiedad Intelectual

Hacemos de su conocimiento que los recursos en línea, así como su código fuente, código objeto y cualquier obra audiovisual, de diseño gráfico o similar en ellos contenida (en adelante las “obras protegidas”) se encuentran protegidas por el Derecho de Autor, o Derechos similares (por ejemplo “Copyright”) en México o en cualquier país del extranjero.

Así mismo le informamos que los recursos en línea pueden contener textos, leyendas o imágenes en cualquier formato (incluyendo la marca “DOPLL ”, la leyenda “Everyone’s invited” o la leyenda “Todos están invitados” así como su diseño asociado), que son marcas, nombres o avisos comerciales o, elementos de imagen corporativa (en adelante los “elementos de propiedad industrial”) y que están registradas y/o pendientes de registro en México o que pueden estar registradas o pendientes de registro en cualquier otro país del extranjero.

Todas las “obras protegidas” así como todos los “elementos de propiedad industrial” contenidos en cualquiera de los recursos en línea son propiedad exclusiva de DOPLL , sus aliados o de terceras personas y se encuentran protegidas en términos de las distintas legislaciones aplicables y cada una de sus disposiciones reglamentarias, en consecuencia Usted se compromete a  NO: (i) copiar, reproducir, alterar, obtener accesos, modificar o guardar en cualquier formato, ya sea físico o electrónico las “obras protegidas” o los “elementos de propiedad industrial”; (ii) utilizar, usar, transmitir u obtener un beneficio o económico o comercial de dichas “obras protegidas” y/o “dichos elementos de propiedad industrial”; (iii) Crear cualquier obra derivada basada en las “obras protegidas”; (iii) Crear obras como pueden ser programas de cómputo, bases de datos, obras audiovisuales o de diseño o logotipos, marcas, nombres comerciales, avisos comerciales y similares que sean semejantes en grado de confusión a las “obras protegidas” o a cualquier “elemento de propiedad industrial”; (iv) Obtener o facilitar a terceras personas el obtener un lucro o beneficio económico del uso, venta, transmisión o modificación de cualquier “obra protegida” o “elemento de propiedad industrial.”

DOPLL, se reserva el derecho de ejercer en su contra todas las acciones legales competentes, si usted actúa en contravención a lo establecido en el párrafo anterior.

DOPLL se obliga a respetar en todo momento y a no utilizar en forma alguna la propiedad intelectual que sea de su propiedad y que sea publicada en la plataforma para efectos de publicitar sus servicios de transporte.

8.    Nombre de dominio

Usted acepta y reconoce que el nombre de los siguientes dominios: www.dopll.com, www.dopller.com, www.dopllercapital.com y www.dopllcapital.com y demás sitios y micro sitios relacionados son propiedad exclusiva de DOPLL. Usted se obliga a abstenerse de: (i) invocar algún derecho moral, patrimonial, real, de propiedad, posesión o titularidad sobre dicho nombre de dominio; (ii) inducir a terceras personas a creer que Usted es el dueño, titular o licenciatario del nombre de dominio mencionado; (iv) presentar reclamación, denuncia, demanda o interpelación ante la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (en adelante ICANN) o cualquier otra corporación u organismo similar o análogo, alegando que Usted es el propietario o titular del nombre de dominio mencionado; (v) Realizar cualquier acto tendiente a bloquear el acceso de terceras personas a cualquier sitio de Internet vinculado al citado nombre de dominio; (vi) Iniciar, coordinar, organizar, proponer o efectuar un “ataque de denegación de servicio” (DoS) o cualquier otro similar, que pudiera tener por objeto evitar que cualquier sitio de Internet vinculado con el citado nombre de dominio pueda desplegarse en algún navegador de Internet y; (vii) Obtener un lucro o ganancia económica del uso del citado nombre de dominio sin contar con la autorización previa y por escrito de DOPLL .

DOPLL, SE RESERVA EL DERECHO DE EJERCER EN SU CONTRA TODAS LAS ACCIONES LEGALES COMPETENTES, SI USTED ACTÚA EN CONTRAVENCIÓN A LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE PÁRRAFO.

9.    Acceso

Para poder tener acceso a los recursos en línea, Usted deberá cumplir con los requisitos establecidos en este punto.

9.1      Requisitos de la UIH y conexión a Internet

Usted se obliga a que la UIH que Usted utilice para acceder a cualquiera de los recursos en línea o para descargar la App cuenten con todos los requerimientos tecnológicos y requisitos de funcionalidad, incluyendo, pero sin limitar un sistema operativo adecuado y con los requerimientos y actualizaciones necesarias, para poder acceder a dichos recursos en línea o poder descargar la mencionada App.

Así mismo, para poder tener acceso a cualquiera de los recursos en línea Usted deberá de contar con el servicio de acceso a Internet.

9.2      Registro de CPI

Para poder tener acceso a la Plataforma DOPLL Usted se obliga a registrarse en dicha plataforma, siguiendo para tal efecto todos los pasos requeridos por la Plataforma DOPLL, con el objetivo de obtener una CPI.

9.3      Acceso no autorizado

Usted se obliga a: (i) NO obtener acceso no autorizado, o excediendo la autorización concedida por DOPLL en los términos del presente documento, a la Plataforma DOPLL y; (ii) NO utilizar mecanismos para desactivar cualquier medida de seguridad que para prevenir el acceso no autorizado existan en la Plataforma DOPLL .

No obstante, sin que se considere que DOPLL asume responsabilidad alguna, le aseguramos que realizaremos todas las acciones necesarias para investigar las vulnerabilidades existentes que pudiesen haber sido explotadas para acceder a estos y a corregirlas a la brevedad posible, en caso de que exista un evento de acceso no autorizado a sus sistemas. Así mismo, le notificaremos, en un tiempo prudente, en cuanto nos enteremos que alguna persona ha obtenido un acceso no autorizado mencionado en el presente punto a cualquiera de nuestros sistemas, con el objetivo de que usted pueda tomar las precauciones necesarias en la defensa de sus derechos.

En caso de que Usted tenga sospecha de que algún tercero ha obtenido acceso a su CPI sin su consentimiento, deberá notificar a DOPLL de esta situación a la brevedad posible con el objetivo de que DOPLL pueda limitar, en la medida de lo posible, los daños que pudieran ser ocasionados por el referido tercero.

9.4      Cuenta de Proveedor Independiente (CPI)

La CPI estará compuesta de: (i) un nombre de usuario y de una contraseña que serán elegidas libremente por el PI registrado, cumpliendo con todos los requisitos establecidos por la Plataforma DOPLL para tal efecto y; (ii) un código único de identificación de usuario, que podrá ser una clave alfanumérica o un código QR que le será asignado automáticamente por DOPLL.

La contraseña tendrá el carácter de secreta y es considerada información confidencial, por lo que le recomendamos que no la comparta con nadie. Usted podrá modificar la contraseña cuantas veces quiera, cumpliendo con los requisitos exigidos para tal efecto por la Plataforma DOPLL. En caso de que Usted hay extraviado u olvidado su contraseña y no pueda cumplir con dichos requisitos para modificarla, podrá modificar dicha contraseña siguiendo los pasos que para tal efecto se requieran en la Plataforma DOPLL. Usted podrá ponerse en contacto con DOPLL en cualquier tiempo en caso de que tenga algún imprevisto con cualquiera de los elementos que componen su CPI. 

El nombre de usuario y el código único de identificación son considerados como públicos y no son considerados como información confidencial, por lo que podrá compartirlos con quien Usted considere pertinente, sin embargo, le recomendamos que haga un uso prudente de los mismos, pues ambos son importantes.

Así mismo, la CPI servirá para identificarlo en cualquier: (i) Comunicación que nos envíe a través de la Plataforma DOPLL; (ii) Comunicación que Usted tenga con cualquier Usuario de dicha plataforma y; (iii) Acto jurídico que Usted celebre con cualquier usuario a través de la Plataforma DOPLL. En tal virtud, se tendrá la presunción iuris tantum, de que cualquier comunicación que se realice desde la CPI fue efectuada efectivamente por Usted, para los efectos legales a que haya lugar y se considerará como una firma electrónica simple en términos de la legislación aplicable en la República Mexicana.

9.5      Cancelación y suspensión de su CPI

Usted podrá cancelar en cualquier momento su CPI con DOPLL, para lo cual deberá solicitar la cancelación del servicio mediante el envío de un correo electrónico a cancel@dopll.com en donde deberá señalar su CPI, la cuenta de email que usó para registrarse y una breve descripción del por qué ha decidido no continuar con los servicios de DOPLL. En caso de que Usted decida cancelar su CPI, DOPLL se reserva el derecho de eliminar, a su más entera conveniencia, toda la información relacionada con Usted, su compañía o personas relacionadas.

DOPLL, se reserva el Derecho de cancelar definitivamente o de suspender temporalmente su CPI, sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto y sin aviso previo, en caso de que Usted (i) incumpla con cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente documento, incluyendo, pero sin limitar, cualquier violación al punto 11 (Políticas de uso aceptable) o; (ii) tenga una calificación promedio menor a “tres puntos” de conformidad con el sistema de calificación de puntaje establecida en el punto 10 (Validaciones) del presente documento.

En caso de que Usted no esté de acuerdo con la cancelación o suspensión de su cuenta, podrá impugnar la dicha situación, siguiendo el procedimiento establecido en el punto 16.1 del presente documento.  

DOPLL no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que usted sufra por la cancelación o suspensión de su cuenta de usuario en términos de la presente clausula.

10. Programas de lealtad y ofertas especiales.

DOPLL se reserva el derecho de implementar, revocar y cancelar, cualquier tipo de descuento, bonificación, oferta o cualquier otro beneficio a favor del Proveedor Independiente. Dicho beneficio estará sujeto a los términos y condiciones que para cada caso concreto establezca DOPLL.

11. Validaciones

La Plataforma DOPLL contendrá un sistema de validación de Usuarios y de Proveedores Independientes. El sistema de validación consiste en un puntaje de calificación con la que cada Usuario podrá evaluar la calidad de los servicios que un Proveedor Independiente ofrezca a través de la Plataforma DOPLL y con la que Usted podrá evaluar el comportamiento de cualquier Usuario que contrate sus servicios a través de la Plataforma DOPLL.

La calificación a que se hace referencia en el párrafo anterior, se medirá por un rango de entre uno y cinco puntos, siendo cinco puntos la calificación más alta y un punto la calificación más baja. Los puntos podrán estar representados en la Plataforma DOPLL por cualquier figura, incluyendo, pero sin limitar, estrellas, círculos, diamantes o cualquier otra que DOPLL designe de manera unilateral.

Cada vez que se califique a un Usuario, la Plataforma DOPLL realizará automáticamente un promedio de totas las calificaciones que ese Usuario ha recibido con anterioridad y determinará la calificación promedio de dicho Usuario.

12.  Políticas de uso aceptable

Usted se compromete a utilizar cualquiera de los recursos en línea, para los fines establecidos en el punto 3 del presente documento, obligándose a conducirse según las prácticas normales referentes al uso de Internet. De igual manera, Usted se obliga a no violar ninguna de las disposiciones establecidas en el presente documento al hacer uso de cualquiera de los recursos en línea

Así mismo, Usted acepta que queda estrictamente prohibido:

       I.         Utilizar la Plataforma DOPLL, así como cualquiera de los recursos en línea en contravención a lo establecido en el presente documento;

      II.         Enviar alertas solicitado ayuda o socorro a otros usuarios i)sin ser víctima de un delito o hecho ilícito ii) sin que se encuentre en peligro de ser víctima de algún delito o hecho ilícito en los términos del presente documento o bien iii) pretender ser víctima de un delito o hecho ilícito;

     III.         Utilizar la Plataforma DOPLL, así como cualquiera de los recursos en línea de una forma que contravenga las disposiciones vigentes en su lugar de residencia y en el lugar en donde obtenga acceso a Internet;

   IV.         Copiar, descargar o de cualquier otra forma obtener contenido de la Plataforma DOPLL y de los recursos en línea con el fin de obtener una ganancia económica o ventaja comercial, salvo que cuente con la autorización expresa y por escrito de DOPLL;

    V.         Obtener una ganancia o lucrar de cualquier forma con cualquiera la Plataforma DOPLL y de los recursos en línea sin estar facultado para tal efecto por medio del presente documento o sin contar con la autorización expresa y por escrito de DOPLL;

   VI.         Hackear, de-compilar, modificar, alterar o de cualquier otra forma manipular el comportamiento natural de la Plataforma DOPLL, así como cualquiera de los recursos en línea;

  VII.         Obtener acceso no autorizado o excediendo la autorización otorgada por medio del presente documento, a la Plataforma DOPLL y/o a los recursos en línea;

 VIII.         Bloquear el acceso de terceras personas a la Plataforma DOPLL y a los recursos en línea;

   IX.         Desactivar, infringir o evadir cualquier tecnología de seguridad implementada por DOPLL en la Plataforma DOPLL y en los recursos en línea para la protección de su contenido o el contenido de terceros;

    X.         Realizar cualquier tipo de acción que pudiese ser considerada como técnica de ingeniería inversa con el fin de obtener los códigos (objeto y fuente) de programación de la Plataforma DOPLL y de los recursos en línea;

   XI.         Realizar acciones en los recursos en línea que afecten la experiencia de los Usuarios, terceras personas o bien cause daños o perjuicios a estos;

  XII.         Realizar cualquier tipo de conducta que le permita obtener acceso sin autorización a áreas reservadas únicamente para el personal de DOPLL o bien le permita obtener privilegios de administrador en la Plataforma de DOPLL o en los recursos en línea, sin contar con la autorización previa y por escrito de DOPLL;

 XIII.         Realizar cualquier conducta que pudiese hacer suponer que Usted es dueño de o que tiene algún derecho sobre la Plataforma DOPLL y sobre los recursos en línea o contenidos publicados en ellos;

XIV.         Alterar, modificar, suprimir, cambiar o bloquear o de cualquier forma manipular cualquier información contenida en la Plataforma DOPLL y en los recursos en línea.

XV.         Realizar la transportación de los bienes muebles cuya transportación esté prohibida por la legislación del lugar en donde preste sus servicios;

XVI.         Realizar la transportación de bienes muebles sin contar con los permisos adecuados para transportarlos de conformidad con la legislación aplicable y vigente del lugar en donde preste sus servicios;

XVII.         Realizar la transportación de cualquier bien mueble o persona sin cumplir con las regulaciones y leyes aplicables en el lugar en donde preste sus servicios, incluyendo, pero sin limitar, sin contar con seguros de daños a terceros exigidos por ciertas legislaciones que resulten aplicables o incumpliendo los reglamentos y leyes de tránsito y vialidad en el lugar en donde preste sus servicios;

XVIII.         Realizar la transportación de personas, en contra de la voluntad de dichas personas;

XIX.         Contactar a los Usuarios y clientes de DOPLL para fines distintos a los servicios que Usted esta prestando.

 XX.         Publicar en la Plataforma DOPLL, cualquier tipo de información con contenido que:

                        i.         Sea difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, inflamatorio o discriminatorio con base en raza, sexo, preferencia u orientación sexual, religión, nacionalidad, edad o cualquier otro similar a juicio de DOPLL;

                       ii.         Consista en amenazas o insultos a los Usuarios o a otros Proveedores Independientes, a juicio de DOPLL;

                      iii.         Exhiba datos personales o documentos privados de cualquier persona sin contar con la autorización de DOPLL o de las personas involucradas;

                     iv.         Contenga material sexual explícito, pornográfico, o de desnudos que puedan ser considerados como obscenos a juicio de DOPLL;

                      v.         Contenga cualquier material que incite, promueva o haga apología de la comisión de algún delito, hecho ilícito o actividad ilegal de conformidad con la legislación aplicable al presente acuerdo o al lugar en donde usted obtenga acceso a los recursos en línea;

                     vi.         Infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual semejante o que infrinja cualquier derecho tanto de terceros como de DOPLL;

                    vii.         Cause molestias, inconvenientes, malestar, vergüenza, alarma o cualquier otro similar, al personal de DOPLL o a terceras personas, a juicio de DOPLL.

DOPLL SE RESERVA EL DERECHO A EJERCER LAS ACCIONES LEGALES COMPETENTES (INCLUIDAS ACCIONES CIVILES, PENALES, MERCANTILES O ADMINISTRATIVAS), EN CONTRA DE CUALQUIER USUARIO QUE ACTÚE EN CONTRAVENCIÓN A LO DISPUESTO EN ESTE PUNTO.

13. Privacidad

Todos los datos personales que obtengamos de Usted o de todas las personas físicas relacionadas con su negocio a través de la Plataforma de DOPLL o de cualquiera de los recursos en línea serán tratados conforme a las características del tratamiento de sus datos personales que se establecen en nuestro aviso de privacidad, mismo que ponemos a su disposición aquí.

14. Protección al consumidor

Usted se obliga a dar cumplimiento a todas y cada una de las leyes de protección al consumidor que sean aplicables a su lugar de residencia, para lo cual se obliga a que los precios que Usted publique en la Plataforma DOPLL, como retribución de la prestación de sus servicios, cumplan con las referidas disposiciones aplicables.

 Así mismo, en cumplimiento del artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, vigente en la República Mexicana, o la disposición que en el futuro haga sus veces, toda la información o publicidad presentada o publicada en la plataforma propiedad de DOPLL o en cualquiera de los recursos en línea, relativa a bienes, productos o servicios que ofrece DOPLL , es veraz y comprobable y de ninguna forma se presentan con el propósito de inducir al error o confusión de cualquier persona que acceda a cualquiera de los recursos en línea.

No obstante, si usted tiene alguna duda con respecto a los servicios ofrecidos por DOPLL y a la forma de establecer los precios y comisiones mínimas por DOPLL, así como los precios y comisiones establecidos por Usted para cada uno los servicios que Usted ofrezca, de igual manera, solicita alguna aclaración o información adicional sobre los mismos, favor de escribirnos a info@dopll.com.

15. Limitante de responsabilidad

Usted acepta y reconoce que DOPLL no será responsable de:

       I.         Cumplir con o asistirle en el cumplimiento de cualquier obligación que Usted asuma con cualquier Usuario, a través de la Plataforma DOPLL, incluyendo, pero sin limitar, el ser responsable de realizar el cobro de cualquier tipo de honorario que Usted haya pactado con cualquier Usuario o el enviar un comprobante para efectos fiscales que ampare el pago de los servicios que Usted prestó a terceras personas, de conformidad con su país de residencia o del lugar en donde preste sus servicios;

      II.         Indemnizarle cantidad alguna en caso de que cualquiera UIH de su propiedad sufra cualquier tipo de daño, temporal o permanente, al momento de descargar el App o cualquiera de sus actualizaciones;

     III.         Indemnizarlo por cualquier daño o perjuicio que Usted sufra por su imposibilidad de acceder a cualquier de los recursos en línea, derivada de un malfuncionamiento en su UIH o porque el sistema operativo de su UIH no cuente con las actualizaciones o requisitos técnicos o requerimientos tecnológicos necesarios para poder acceder a dichos recursos en línea.

   IV.   &nbsnbsp;     Indemnizarle cantidad alguna en caso de que Usted sufra cualquier daño (físico moral o patrimonial) o cualquier perjuicio ocasionado por terceras personas y demás Usuarios de la Plataforma DOPLL;

    V.         Responder por cualquier incumplimiento del presente documento derivado del caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo, pero sin limitar, fallas o desconexiones en el servicio de acceso a Internet que usted haya adquirido para acceder a los recursos en línea;

   VI.         Responder de cualquier daño (físico, moral, material o patrimonial), así como de cualquier perjuicio que se le cause, en caso de que DOPLL efectúe la cancelación definitiva o la suspensión temporal de su CPI, de conformidad con el punto 9.3 del presente documento;

  VII.         Responder de cualquier daño (físico, moral, material o patrimonial), así como de cualquier perjuicio que Usted le cause a un tercero con el uso de su, debido o indebido, de su CPI;

 VIII.         Pagar cualquier multa o sanción impuesta por cualquier autoridad con jurisdicción o competencia sobre Usted o en el lugar en donde Usted preste sus servicios derivada de su incumplimiento de cualquier ley, reglamento, ordenanza, circular, directiva o documento de naturaleza similar o análoga vigente en el lugar en donde preste sus servicios y aplicable a los servicios (o a la publicación y oferta de los servicios) que Usted ofrezca a través de la Plataforma DOPLL;

   IX.         Pagar cualquier impuesto, derecho, gasto o cualquier contribución de naturaleza similar o análoga que se genere a su cargo por la prestación de los servicios que ofrezca a través de la Plataforma DOPLL;

    X.         Garantizar que cualquiera de los Usuarios con los que Usted celebre un contrato de prestación de servicios de transporte cumpla con las obligaciones asumidas con Usted e;

   XI.         Garantizar que ninguna persona tendrá acceso no autorizado, o excediendo la autorización otorgada en el presente documento, a la Plataforma DOPLL o a cualquiera de las bases de datos propiedad de DOPLL;

  XII.         Garantizar la completa y total seguridad informática, física y cibernética de cualquiera de los recursos en línea;

 XIII.         Indemnizarle en caso del incumplimiento de cualquier contrato que Usted celebre con cualquier Usuario a través de la Plataforma DOPLL.

16. Indemnidad

USTED LIBERA A DOPLL DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD YA SEA CONTRACTAUAL O EXTRACONTRACTUAL, CIVIL, PENAL, MERCANTIL, ADMINISTRATIVA O DE CUALQUIER NATURALEZA SIMILAR O ANÁLOGA QUE SE PUDIERA DERIVAR DE CUALQUIER DAÑO (FÍSICO, MORAL O PATRIMONIAL), PERJUICIO, HECHO ILÍCITO, DELITO O CUALQUIER OTRA SITUACIÓN DE NATURALEZA SIMILAR O ANÁLOGA, DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN QUE USTED ASUME POR VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO.

ASÍ MISMO, USTED SE OBLIGA A SACAR EN PAZ Y A SALVO A DOPLL, DE CUALQUIER DEMANDA, DENUNCIA, RECLAMACIÓN, INTERPELACIÓN O CUALQUIER OTRO RECLAMO DE NATURALEZA SIMILAR O ANÁLOGA, YA SEA ESTA JUDICIAL O EXTRAJUDICIAL, QUE DOPLL RECIBA DE CUALQUIER PERSONA, FÍSICA O MORAL, O DE CUALQUIER AUTORIDAD DERIVADA DEL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN QUE USTED ASUME POR VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO, OBLIGANDOSE TAMBIÉN A REPONER O REEMBOLSAR A DOPLL CUALQUIER CANTIDAD QUE ESTE TENGA QUE EROGAR PARA PODER EFECTUAR LA DEFENSA LEGAL DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RECIBIDA EN TÉRMINOS DEL PRESENTE PÁRRAFO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITAR, HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS.

17. Solución de controversias

Usted y DOPLL acuerdan que en caso de cualquier disputa, litigio, reclamación o controversia que se derive del presente contrato, su cumplimiento, resolución o nulidad se resolverán necesariamente de conformidad con lo siguiente.

17.1   Conciliación

En caso de que Usted considere que DOPLL ha incumplido cualquiera de sus obligaciones establecidas en el presente contrato, Usted deberá de enviar un correo electrónico a info@dopll.com,  incluyendo su CPI para efectos de identificación, detallando su reclamación y proponiendo la manera en la que DOPLL deberá de remediar el supuesto incumplimiento. DOPLL responderá a su reclamación dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que DOPLL recibió la misma y resolverá si acceder a su propuesta de solución o rechazarla, lo que se le comunicará por medio de correo electrónico.

En caso de que DOPLL no responda a su reclamación dentro del término señalado en el párrafo anterior o en caso de que DOPLL rechace su propuesta de solución Usted deberá de continuar con el procedimiento establecido en el punto siguiente.

17.2   Arbitraje

Usted y DOPLL acuerdan que cualquier disputa, litigio, reclamación o controversia que se derive del presente contrato, su cumplimiento, resolución o nulidad se resolverá mediante ARBITRAJE COMERCIAL de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México.

16.2.1: Lugar del arbitraje: Usted acepta que el arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de México, Entidad Federativa de la República Mexicana.

16.2.2: Tribunal arbitral: Usted y DOPLL acuerdan que el Tribunal Arbitral estará integrado por UN árbitro designado de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México.

16.2.3 Idioma del arbitraje: Usted y DOPLL acuerdan que el procedimiento arbitral aquí descrito se llevará en idioma español.

16.2.4 Derecho aplicable: Usted y DOPLL acuerdan que el Derecho aplicable al procedimiento arbitral aquí descrito será la legislación aplicable y vigente en la Ciudad de México, Entidad Federativa de la República Mexicana.

Así mismo, Usted se obliga a someter cualquier controversia relacionada con cualquier contrato que Usted celebre con cualquier otro Usuario, a través de la Plataforma DOPLL al procedimiento establecido en este punto 14.2.

Para efectos del punto 14.2.2 del presente documento, Usted nombra a DOPLL como Árbitro, en caso de que Usted someta al procedimiento de Arbitraje Comercial descrito en este punto cualquier controversia relacionada con cualquier contrato que Usted celebre con cualquier otro Usuario, a través de la Plataforma DOPLL

18. Acuerdo Legal

El presente es el principal acuerdo legal entre las partes y, en consecuencia, sustituye cualquier otro acuerdo legal relacionado con los recursos en línea que haya sido celebrado entre las partes. Este documento es un contrato vinculante entre las partes.

19. Notificaciones

Hacemos de su conocimiento que atenderemos todas sus notificaciones, siempre y cuando, nos las haga llegar a la dirección de correo electrónico denominada info@dopll.com, incluyendo su Cuenta de Usuario, para efectos de identificación o a través de la Plataforma DOPLL, siempre y cuando dicha plataforma permita la referida funcionalidad.

Así mismo, Usted acepta y reconoce, que DOPLL le notificará cualquier información relacionada con el presente documento (i) a la dirección de correo electrónico que Usted nos haya proporcionado para tal efecto; (ii) a la dirección de correo electrónico con la que Usted se haya registrado en la Plataforma DOPLL o; (iii) o a través de la Plataforma DOPLL, siempre y cuando dicha plataforma permita la referida funcionalidad.

20. Defensa legal

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a DOPLL , así como a cualquiera de sus subsidiarias o controladoras, en caso de que DOPLL  reciba cualquier demanda, denuncia, interpelación, reclamación, querella o cualquier otra queja de naturaleza similar o análoga (en adelante “reclamación”), que presente cualquier persona o autoridad en contra de DOPLL  siempre y cuando dicha reclamación guarde relación con cualquier servicio ofertado por Usted en la Plataforma DOPLL o se deriva del uso que Usted le haya dado a la Plataforma DOPLL.

Así mismo, Usted se obliga a rembolsar a DOPLL cualquier gasto en el que este incurra, incluyendo el costo de honorarios razonables de abogados, para la defensa de sus derechos en caso de que reciba cualquier reclamación que guarde relación con cualquier servicio ofertado por Usted en la Plataforma DOPLL o se deriva del uso que Usted le haya dado a dicha Plataforma DOPLL.

21. Modificaciones

DOPLL se reserva el derecho de modificar lo cualquier disposición establecida en el presente documento en cualquier tiempo, mediante aviso con al menos 10 días anticipación a la fecha de su entrada en vigor, una vez fenecido dicho plazo la modificación al presente documento entrará en vigor y en consecuencia será legalmente exigible, por lo que en caso de que el usted continúe utilizando los recursos en línea está manifestando su total y absoluto consentimiento con dicha modificación. En caso de que Usted no esté de acuerdo con la modificación de que se trate, le suplicamos abstenga de utilizar los recursos en línea a partir de la fecha de entrada en vigor dicha modificación.

22. Independencia entre las partes.

Ambas partes reconocen que con la celebración del presente contrato no es su intención crear una relación laboral, por lo que DOPLL en ningún momento estará obligado a cumplir con la obligación propia de un patrón, empleador o figura similar en relación con Usted, como, por ejemplo, el pago de un sueldo, salario, primas vacacionales, indemnizaciones o seguridad social. Usted acepta y reconoce que Usted es una persona física o moral independiente y que se dedica a la transportación de bienes muebles o de personas utilizando medios y recursos propios y en los tiempos que Usted considera pertinente. Así mismo, Usted se compromete a coadyuvar (incluyendo participar en cualquier juicio en su carácter de testigo o cualquier otro de naturaleza similar o análoga) con DOPLL en caso de que cualquier autoridad con jurisdicción en el lugar donde Usted preste sus servicios pretenda clasificar a DOPLL como su patrón, empleador, o figura similar.

De igual forma, ambas partes reconocen que con la celebración del presente contrato no es su intención generar ninguna agencia, compañía, asociación en participación, asociación, fideicomiso, sociedad, corporación o cualquier figura asociativa similar entre las partes. Así mismo, Usted se compromete a coadyuvar (incluyendo participar en cualquier juicio en su carácter de testigo o cualquier otro de naturaleza similar o análoga) con DOPLL en caso de que cualquier autoridad con jurisdicción en el lugar donde Usted preste sus servicios pretenda clasificar el presente contrato como alguna de las figuras asociativas descritas en este párrafo o cualquier otra de naturaleza similar y/o análoga.